Stephan Stammberger, RS Components
Erschienen in: E&E Kompendium 2011, S. 286
D&D  |  

Die Distribution muss an ihrer Online-Präsenz arbeiten

"Es muss das Ziel sein, ein Umfeld zur Verfügung zu stellen, in dem Entwickler sehr schnell alle für sie notwendigen und vollständingen Informationen finden."

Die Krise ist vorbei, die Umsätze ziehen an. Die derzeitige Situation kann als stabiler Aufwärtstrend bezeichnet werden. Die Distribution spürt, dass die Stimmung sehr gut ist. Natürlich ist die Entwicklung in einzelnen Branchen unterschiedlich. Trotz dieser unterschiedlichen Situationen kann sich niemand der positiven Grundtendenz entziehen. Es handelt sich definitiv nicht um eine Blase oder eine kurzfristige Spitze, deren Ende schon wieder abzusehen ist. Jetzt gilt es, nach vorn zu schauen und zu sehen, welche Aufgaben die Distribution nun vor sich hat, um der Zukunft gewachsen zu sein. Distributoren werden immer stärker die Rolle eines Dienstleisters einnehmen. Entsprechend findet die Differenzierung nicht allein über die Produktauswahl, sondern ganz besonders auch im Bereich des Service statt. Die Branche sollte sich besonders für neue, innovative Services öffnen. Dabei geht es nicht mehr nur um die Lieferung an sich und deren Zuverlässigkeit. Dies ist die Pflicht, neben der immer mehr die Kür an Bedeutung gewinnt. Diese besteht in der Schaffung von verlässlichen Informationsquellen und Hilfen für Entwicklung und Anwendung. Besonders das Internet könnte die Distribution hier besser nutzen. Zum Ausbau der Web-Präsenz der Distribution gibt es keine Alternative. Nur ein Internetauftritt kann den Kunden neue Entwicklungen so schnell zugänglich machen, wie der Markt sie hervorbringt. Besonders Elektronikentwickler sind „naturgemäß” sehr internetaffin. Gerade junge Entwickler nutzen dass Internet darüber hinaus oft als eine Art „virtuelle Entwicklungswerkstatt“. In der Vergangenheit haben Entwickler mit Papier gearbeitet. Derzeit werden wir Zeuge einer Revolution in der Art, wie Informationen via Internet gelernt und mitgeteilt werden. Allgemein lässt sich feststellen, dass Entwickler immer mehr Zeit online verbringen. In Zukunft gilt es für die Distributoren daher, bei Google, den Websites von Herstellern, Online-Magazinen, Foren oder Communities noch präsenter zu sein und kostenlose Designtools zum Download anzubieten. Dabei verändert die Nutzung sozialer Netzwerke den Weg der Verbreitung von Informationen. Der Trend geht hin zur immer stärkeren Nutzung von Open-Source-Angeboten und internetbasierten Lösungen. Allerdings beobachten wir auch, dass die Informationsmenge im World Wide Web immer unüberschaubarer wird. Es ist mittlerweile sehr umständlich, Berge irrelevanter Informationen zu überwinden, um die gesuchte und geeignete Angabe zu finden. Auf diese Weise wird im Internet viel Zeit verschwendet, wie sicher jeder schon am eigenen Leib erfahren hat. Dies führt dazu, dass immer mehr Menschen im Internet nur vier oder fünf Webseiten regelmäßig nutzen. Dabei kommt es auf die Bedienbarkeit der Seite und die Relevanz der Informationen an. Hier gilt es, sich als relevante Seite im Entwickler-Umfeld einen Namen zu machen. Es muss das Ziel sein, ein Umfeld zur Verfügung zu stellen, in dem Entwickler sehr schnell alle für sie notwendigen und vollständigen Informationen finden. Dazu bedarf es Investitionen, denn natürlich sind die neuen Angebote mit fortlaufenden Kosten verbunden. Schließlich sind die Informationen ständig aktuell zu halten. Doch das Schaffen relevanter und einfach nutzbarer Services für die Kunden wird sich im Zuge des ansteigenden Traffics auf der Website langfristig auszahlen. Am Anfang heißt es aber erst einmal, eigene Mittel einzubringen und langfristig zu denken, denn schon Willy Brandt sagte: „Von allein entwickelt sich nur der Dschungel.“

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