Unternehmen und Organisationen stellen sich zahlreichen Herausforderungen. Eine große Auswahl von Softwareprogrammen und Technologien stehen bereit, um die verschiedenen Bedürfnisse zu erfüllen. Je mehr Systeme im Einsatz sind, desto anspruchsvoller und komplexer werden Fragen des Handlings und der Sicherheit. Die Handhabung und Verwaltung einer Vielzahl von Systemen erfordert zusätzliche Ressourcen und lenkt die Verantwortlichen vom eigentlichen Kerngeschäft ab. Der Aufwand, der zum Schutz von Geräten und sensiblen Daten notwendig ist, wird größer. Die Folge: mehr organisatorische Aufgaben.
Verschiedenen Dienste zentral verwalten
Die multifunktionale Plattform befreit die Verantwortlichen von den Unannehmlichkeiten, die die Integration von parallelen Systemen mit sich bringt. Das System bedient sich der Softwaredaten eines Unternehmens dort, wo sie vorhanden sind. Es ergänzt die Daten, falls nötig, mit Zusatzinformationen und transferiert sie an alle beteiligten Untersysteme – zentralisiert und klar definiert (etwa Zugangskontrolle, Zeiterfassung, System für Tankstellen). Das System bietet Lösungen im Bereich des bargeldlosen Zahlens. Das spart Zeit, sowohl dem Karteninhaber als auch dem Unternehmen. Es handelt sich um ein offenes System, basierend auf dem Konzept Workflow. Die Lösung bietet eine Auswahl an Programmen, welche – angepasst an die Bedürfnisse der Anwender – die Aspekte Sicherheit sowie Zeit- und Geldmanagement deutlich verbessern. Der Anwender kann seine Produkte während der Projektphase mit geringem Aufwand konstant weiterentwickeln. So lassen sich Firmenausweise oder Legitimationskarten auf professionelle, zentralisierte Weise verwalten und ein tägliches, umfassendes Reporting erstellen.
Das Konzept und seine Vorteile
Die einzelnen Module basieren auf Standardsoftware und sind so angelegt, dass sie sich einfach an unterschiedliche Umgebungen anpassen. Die Projektphase bei der Einführung verringert sich so auf ein Minimum. Eine sorgfältige Analyse und die Integration der bestehenden Systeme verringert auch die Zeit zur Implementierung. Auch wenn bereits ein Kartensystem für gewisse Funktionen im Einsatz ist. Die multifunktionale Plattform ist anpassungsfähig und integriert eine Vielzahl von verschiedenen Techniken im Bereich von RFID-Karten. Gewisse Funktionen von Magnetkarten oder Badges mit Kontaktchips werden ebenfalls übernommen – unter Berücksichtigung des gesamten Umfeldes. Windows, Sun oder Linux verarbeiten die Datenbasis. Standardnetzwerke werden so zugeteilt, dass der sicherheitsgeschützte Zugriff via Intranet auf gewünschte Daten der Plattform möglich ist, wie ein Überblick über die letzten Transaktionen, Kartensperrung, Änderungen des PIN-Codes. Die Lösung ist kompatibel mit einer Vielzahl von Programmen: ERP, Netprinting, Zutrittsberechtigung.
Personal- und Badge-Administration
Im Bereich der Verwaltung von RFID-Magnetkarten sind einer einzigen oder auch einer ganzen Gruppe von Karten mehrerer Funktionen zugewiesen. Die Kodierung ist bei der Herstellung einer Karte möglich, aber auch zu einem späteren Zeitpunkt, etwa beim Validieren. Eine Zusatzfunktion kann automatisch zugeteilt werden, zum Beispiel zu Semesterbeginn in einer Universität, wenn der Ausweisinhaber seine Legitimationskarte am Info-Terminal validiert. Auf diese Weise spielt das System eine zentrale Rolle bei sämtlichen internen Abläufen, die mit der Sicherheit und der Verwendung von Chipkarten verbunden sind. Das Programm mit frei definierbaren Parametern für den Benutzer erlaubt es, Datenmengen von Drittsystemen auf einfache und variable Art zu importieren und mit Zusatzdaten auszustatten (wie Zutrittsberechtigungen, Preisgruppen, Strichcode). Die Integration von Fotos (mit präziser Regulierung für Belichtung und Bildausschnitt) lässt sich einfach und schnell ausführen. Bis zu hundert Magnetkarten codiert das System gleichzeitig, unabhängig von der Komplexität der gewünschten Ausführungen (zum Beispiel Codierung, beidseitiger Druck, Codierung des Magnetstreifens, Zusatzfunktion). Ein Kontrollsystem überwacht die Abläufe bis zum Ausdruck.
Innovation im bargeldlosen Zahlungsverkehr
Oft sind verschiedenen Personengruppen unterschiedliche Preiskategorien zugeteilt. Die multifunktionale Lösung trägt dieser Tatsache Rechnung und bietet ein leistungsstarkes System für den elektronischen Zahlungsverkehr (e-purse online). Jeder Karteninhaber profitiert davon, sei es im Kredit- oder im Debitsaldo. Das System verarbeitet Preis- und Kategorie-Zuteilungen integriert oder automatisch (etwa für Mahlzeiten, Snacks oder Fotokopien). Da es sich um ein Online-Konto handelt, kann eine gesperrte Karte nicht weiter verwendet werden, eine verlorene Karte wird ersetzt und der zugeteilte Betrag steht sofort zur Verfügung. Diese Art von Zahlungsverkehr ist viel flexibler als die embedded-Variante, die Zuteilung direkt auf der Chipkarte. Online e-purse ermöglicht eine Vielzahl von Transaktionen vom Backoffice aus, ohne physische Präsenz der Karte (wie Kontoschließung oder Saldotransfer). Die Kostenstellen können sowohl in einer Cafeteria zugeteilt werden als auch bei der Berechnung von Kopier- oder Druckkosten. Um Guthaben auf ein elektronisches Konto zuzuweisen, kann das Konto eines Karteninhabers zum Beispiel via Einzahlungsschein erfolgen. Wie es dem Konzept der Plattform entspricht, steht auch im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs die Anpassung an ein bestehendes System im Vordergrund. Dies erlaubt auch die integrierte e-purse-Verwaltung.
Einfach und effizient
Die Funktionsweise des Systems ist so einfach wie möglich gestaltet: überschaubare Abläufe für die Erstellung eines Ausweises (Badge) und die unkomplizierte Zuweisung der damit verbundenen Rechte. Der Datenfluss im Unternehmen ist definiert und festgelegt. Das schlägt sich in einem spürbaren Zeitgewinn nieder, dennoch ist die Nutzung flexibel. Ein Vorzug im Vergleich zu herkömmlichen, stark segmentierten Chipkartenlösungen. Wie Buchungssysteme von Fluggesellschaften oder Bankmanagementsysteme ist auch diese multifunktionale Lösung ein Online-System. Dieser Funktionsmodus garantiert ein eine einfachere Verwaltung der gesamten eingerichteten Infrastruktur. Die Vorteile: Die Daten sind stets auf dem aktuellen Stand, der Verlust einer Chipkarte führt nicht zum Verlust von Geld, die Administration verringert sich auf ein Minimum. Selbstverständlich verfügt das System über geeignete und leistungsfähige Mechanismen, die eine einwandfreie Funktion der wichtigen Module auch dann gewährleisten, wenn das Netzwerk einmal ausfällt oder der Server kurzzeitig gestört ist.
Prozess-Abläufe für jede Anwendung verbessern
Das System bietet spezifische Lösungen für verschiedene Branchen: Unternehmen, Banken und Versicherungen, öffentliche Verwaltungen, Flughäfen, Krankenhäuser, Bildungsinstitutionen und Universitäten oder Hochschulen, Bibliotheken. Die Module kommen individuell und modular zum Einsatz. Die Möglichkeiten erstrecken sich von der Personalisierung und Kartenerstellung über Funktionalitäten wie Aufladen der elektronischen Brieftasche, Management der Verkaufsstellen, Zahlungsabwicklung in Gastronomiebetrieben, Steuerung von Getränke- und Snackautomaten, Validierung, Kostenüberwachung von Kopier- und Druckfunktionen.
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